Главная  →  Пассажирам

►Регистрация пассажиров и оформление багажа  на внутренних линиях начинается в зоне регистрации аэровокзала за 2 часа и заканчивается за 40 минут до времени вылета вашего рейса, указанного в билете.

Регистрация пассажиров производится на первом этаже у стойки, номер которой вы узнаете на информационном мониторе. После регистрации пассажиру необходимо сдать багаж у стойки регистрации и  пройти в зону спецконтоля, где осуществляется досмотр ручной клади и выход на посадку. В  сопровождении работника аэровокзала пассажиров доставляют к трапу самолёта.

Пройдя все формальности, перед прохождением спецконтроля и началом посадки, вы можете воспользоваться услугами кафе-бара, приобрести сувениры и продукцию алтайских производителей, на первом этаже аэровокзала.

Пассажиры  бизнес-классов проходят регистрацию и оформление багажа в зале повышенной комфортности, который находится на втором этаже аэровокзала.

На первом этаже аэровокзала находятся представительства авиакомпаний.

 ►Регистрация пассажиров и оформление багажа на международные рейсы осуществляются в международном секторе. Начинается за 3 часа и заканчивается за 30-40 мин до времени вылета вашего рейса.

Пассажир проходит на первом этаже аэровокзала последовательно: таможенный контроль, регистрацию, пограничный контроль. После чего необходимо пройти на второй этаж и пройти спецконтоль. После объявления о начале посадки, пассажиров доставляют к трапу самолёта, в сопровождении работника аэровокзала.

 ►Регистрация и обслуживание транзитных пассажиров производится в специально выделенной зоне международного аэропорта Барнаула, которая находится на втором этаже аэровокзала, где имеется бар и все необходимые услуги.

Комната матери и ребёнка

В случае задержки рейса, пассажиры с маленькими детьми могут разместиться в комнате матери и ребёнка на втором этаже, где для детей имеются удобные кроватки, столы для пеленания, игровые комнаты, спальня, кухня. В комнату матери и ребёнка принимаются дети до 7-ми лет (с одним сопровождающим) при наличии авиабилета и справки из медпункта аэропорта.

-багаж, коляски и тележки необходимо заблаговременно сдать в камеру хранения.

-в первую очередь кроватки предоставляются для детей до 3-х лет.

-услуги комнаты матери и ребёнка оказываются бесплатно.

Медпункт

В медпункте аэропорта (на привокзальной площади) вы всегда можете расчитывать на оказание медицинской помощи. Для сопровождающих тяжело больных пассажиров предусмотрена возможность обратьться в медпукт для организации доставки пассажира на борт самолёта на машине скорой помощи. Аптечный киоск находится напервом аэтаже аэровокзала.

Багаж

Приём и выдача багажа осуществляется у стоек регистрации пассажиров в аэровокзале. сверхнормативный багаж оплачивается в порядке и по тарифу, установленным авиакомпанией-перевозчиком. Рекомендуем вам заблаговременно перед поездкой уточнить эти нормы в авиакомпании, на рейс которой вы приобретиете билет.

Выдача багажа осуществляется в зале прилета аэропорта. Пожалуйста следите за информацией на дисплеях.

Розыск  утерянного багажа и невостребованный багаж по тел. /3852/543-183

Для удобства пассажиров и лучшей сохранности вашего багажа,  в аэропорту всем желающим предлагается услуга-упаковка багажа.

Пункт упаковки багажа расположен в зоне регистрации пассажиров и оформления багажа. Оплатив тариф, составляющий 200 рублей за единицу багажа любых размеров, вы сможете воспользоваться данной услугой.

Камера храния

К вашим услугам-камера хранения багажа, ручной клади. Расположена на первом этаже аэровокзала (около справочного бюро).

-оплата взымается за каждое календарное число за одно место с 00.00 до 24.00 час.

-стоимость одного места багажа 50 рублей/сутки (не зависимо от размеров багажа)

Правила пользования камерой хранения:

-календарные сутки истекают в 24.00 час., независимо от того, в котором часу сданы вещи.

-запрещается сдавать на хранение вещи, которые могут загрязнить или повредить вещи других пассажиров.

-запрещается сдавать на хранение птиц  и животных, огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие вещества и предметы, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и др. огнеопасные вещества.

-не допускается хранение в ручной клади денежных сумм, облигаций, документов и других ценностей.

-дополнительно прикреплённые сумки и пакеты к багажу принимаются по  тарифу отдельного места.